Menadżer procesów IT – Process Manager
dla COMARCH SA / Kraków
Tagi: Menadżer procesów IT – Process Manager
Grupa Kapitałowa Comarch jest globalnym dostawcą oprogramowania z oddziałami w Polsce,
Europie Zachodniej, Stanach Zjednoczonych oraz Azji.
Obecnie do pracy poszukujemy
kandydatów/kandydatek na stanowisko:
Menadżer procesów IT – Process Manager
Miejsce pracy: Kraków
Numer referencyjny: PM/12/2014/UTC
Wymagania:
• wykształcenie wyższe z obszaru IT lub pokrewnego
• znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z Klientem (w mowie i w piśmie)
• doświadczenie w zarządzaniu zespołami (również rozproszonymi w różnych lokalizacjach geograficznych)
• doświadczenie w zakresie zarządzania procesami IT zgodnymi z ITIL
• znajomość usług IT (data center, hosting, cloud computing)
• znajomość ITIL (certyfikat na poziomie Foundation)
• mile widziana znajomość metodyk zarządzania projektami (PMI, PRINCE2)
• komunikatywność
• odporność nad stres i pracę pod presją czasu
• umiejętność analitycznego myślenia
• chęć do ciągłego pogłębiania wiedzy i zdobywania nowych kompetencji
• gotowość do zagranicznych podróży służbowych w początkowym okresie pracy (uczestnictwo w procesie przekazywania wiedzy)
Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
• realizacja nadzoru nad procesami IT Klientów zagranicznych
• organizacja i nadzór pracy podległych specjalistów ds. zarządzania procesami IT (Process Analyst)
• przekładanie wymagań biznesowych na modyfikacje zarządzanych procesów
• współpraca z menadżerami pozostałych procesów w celu zapewnienia efektywnej komunikacji między procesami
• zapewnienie jakości w ramach zarządzanego procesu
• obsługa procesów IT (konieczna znajomość przynajmniej jednego z poniższych):
– Availability & Continuity Management
- Request fulfilment
- Service Catalogue & Capacity Management
• komunikacja z interesariuszami
• aktywna współpraca z pracownikami innych działów IT
Oferujemy:
• stabilną pracę w Krakowie (lub w Londynie) w doskonalej atmosferze
• nowoczesne i inspirujące środowisko pracy
• szkolenia, możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobycia cennego doświadczenia w branży IT
• udział w ciekawych, międzynarodowych projektach
• współpracę z wysokiej klasy specjalistami z branży IT
• stanowisko i wynagrodzenie dostosowane do posiadanego doświadczenia, umiejętności oraz miejsca pracy
• świadczenia dodatkowe
• elastyczną ścieżkę kariery
• dla osób zainteresowanych możliwość pracy za granicą (Wielka Brytania)
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!
Poleć znajomemu
Wyświetlona: 7859 razy